{"id":1847,"date":"2020-03-23T11:51:52","date_gmt":"2020-03-23T11:51:52","guid":{"rendered":"http:\/\/tenunplanb.com\/blog\/?p=1847"},"modified":"2020-03-23T12:49:46","modified_gmt":"2020-03-23T12:49:46","slug":"coronavirus-que-hacer-con-el-marketing-de-empresa-durante-la-cuarentena","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tenunplanb.com\/blog\/coronavirus-que-hacer-con-el-marketing-de-empresa-durante-la-cuarentena\/","title":{"rendered":"Coronavirus: Qu\u00e9 hacer con el marketing de empresa durante la cuarentena"},"content":{"rendered":"

La llegada del COVID-19 est\u00e1 teniendo un gran impacto en la salud p\u00fablica, pero tambi\u00e9n en la escena social y econ\u00f3mica de nuestro pa\u00eds. Pese a las medidas reci\u00e9n implementadas por el Gobierno y las instituciones estatales todav\u00eda surgen muchas dudas a la hora de gestionar diferentes aspectos relacionados con las empresas, pymes o profesionales aut\u00f3nomos. Una de las cuestiones m\u00e1s repetidas es la siguiente \u00bfqu\u00e9 hacer con el marketing de un negocio?<\/span><\/span><\/p>\n

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Esta falta de orientaci\u00f3n puede generar cierta par\u00e1lisis en los empresarios que temen perder a sus clientes por no saber abordar la situaci\u00f3n de alarma de la manera m\u00e1s apropiada. Desde Plan B Thinking Lab, expertos en <\/span><\/span>marketing digital en Vigo<\/b><\/span><\/span>, hemos reunido las claves m\u00e1s importantes para que los negocios enfoquen las estrategias de marketing de la forma m\u00e1s efectiva.<\/span><\/span><\/p>\n

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La importancia de la presencia digital<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

En este momento de aislamiento social en el que todos nos vemos obligados a pasar el m\u00e1ximo tiempo posible en casa la parte digital de cualquier negocio cobra mucho m\u00e1s protagonismo. En las estrategias de<\/span><\/span> <\/b>marketing con coronavirus<\/b><\/span><\/span><\/a><\/u><\/span> <\/b>se deber\u00e1 fomentar la informaci\u00f3n online sobre las novedades de la empresa, los e-commerce o los servicios telem\u00e1ticos. Estas acciones pondr\u00e1n en valor a la marca y conseguir\u00e1n captar la atenci\u00f3n de aquellos que buscan adquirir productos o realizar gestiones sin tener que salir de su confinamiento. Utilizar las t\u00e9cnicas de<\/span><\/span> <\/b>marketing para tiendas online<\/b><\/span><\/span> <\/b>ser\u00e1 de gran ayuda para todos los que dispongan de comercio electr\u00f3nico.<\/span><\/span><\/p>\n

Esto no solo es positivo para el marketing de las entidades, tambi\u00e9n es una buena forma de ayudar a las personas que est\u00e1n en cuarentena a tener m\u00e1s servicios sin el riesgo de salir a la calle. Hay empresas que no han invertido demasiados recursos en la estrategia digital y este es un momento excelente para ponerse al d\u00eda y obtener un buen impacto entre los usuarios.<\/span><\/span><\/p>\n

Los servicios a domicilio<\/b><\/span><\/p>\n

La presencia del coronavirus est\u00e1 limitando las oportunidades de compra en general y en muchas ocasiones la adquisici\u00f3n de lo m\u00e1s indispensable. Los restaurantes permanecen cerrados, se encuentran tiendas de alimentaci\u00f3n peque\u00f1as que no pueden abordar las medidas de seguridad e incluso farmacias que est\u00e1n muy masificadas.<\/span><\/span><\/p>\n

Para este tipo de negocios puede ser un gran acierto promocionar los servicios delivery y compensar las p\u00e9rdidas que genera la situaci\u00f3n actual. En el caso de los restaurantes no podr\u00e1n permanecer abiertos al p\u00fablico pero s\u00ed tendr\u00e1n la oportunidad de invertir ese tiempo en dar a conocer la opci\u00f3n de reparto a domicilio. Las empresas textiles tambi\u00e9n lo tienen dif\u00edcil en este momento, pero muchas personas podr\u00edan aprovechar el confinamiento para realizar compras a trav\u00e9s de internet y esa deber\u00eda ser la estrategia central de cualquier negocio de ropa. La<\/span><\/span> <\/b>publicidad de la entrega a domicilio<\/b><\/span><\/span> <\/b>ser\u00e1 ahora una de las prioridades fundamentales.<\/span><\/span><\/p>\n

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Agilizar el papeleo y los procesos burocr\u00e1ticos<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

La atenci\u00f3n al cliente siempre es muy importante pero cobra mayor relevancia cuando debemos guardar las distancias necesarias para prevenir la expansi\u00f3n del coronavirus, as\u00ed que los negocios que alargan los procesos para ofrecer sus servicios tendr\u00e1n problemas con la aglomeraci\u00f3n de gente que se produzca en sus establecimientos.<\/span><\/span><\/p>\n

Buscar f\u00f3rmulas para agilizar los tr\u00e1mites de compra o de atenci\u00f3n al usuario ser\u00e1 un acierto en estas circunstancias, ya que se ofrecer\u00e1 mayor seguridad a los clientes y estos ver\u00e1n la solvencia del negocio hasta en los momentos m\u00e1s complicados. Compartir e informar sobre estas nuevas medidas \u00e1giles ser\u00e1 una buena estrategia de marketing.<\/span><\/span><\/p>\n

Visibilidad a las campa\u00f1as de seguridad de los negocios<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Activar campa\u00f1as de seguridad ante el coronavirus es obligatorio en este momento as\u00ed que tenemos por seguro que las empresas se han puesto manos a la obra en este sentido. M\u00e1s all\u00e1 de aplicar estas nuevas medidas resulta fundamental difundirlas y ayudar a los clientes a comprenderlas o aplicarlas.<\/span><\/span><\/p>\n

Esto aportar\u00e1 una mayor tranquilidad al p\u00fablico y se sentir\u00e1 agradecido por el cuidado que la marca aporta en estos momentos a sus usuarios. Adem\u00e1s, se conseguir\u00e1 transmitir la seriedad de la empresa y la responsabilidad con la que esta aborda cualquier circunstancia, algo positivo a la larga para la imagen del negocio o para la fidelizaci\u00f3n de la clientela. Las buenas pr\u00e1cticas en cuesti\u00f3n de seguridad se convertir\u00e1n en<\/span><\/span> <\/b>marketing para vender m\u00e1s<\/b><\/span><\/span> <\/b>en los pr\u00f3ximos meses.<\/span><\/span><\/p>\n

Dedicar todos los recursos a la organizaci\u00f3n y el teletrabajo<\/b><\/span><\/span><\/p>\n

Este es un momento excelente para exprimir todos los recursos digitales y organizar mejor que nunca los procesos de las empresas as\u00ed como sus v\u00edas de comunicaci\u00f3n externas e internas. Cuanto antes se digitalicen las soluciones antes mejorar\u00e1 el marketing y la imagen de un negocio durante la crisis del coronavirus.<\/span><\/span><\/p>\n

<\/a> Para ello es conveniente explorar las diferentes aplicaciones y facilidades que existen, en la mayor\u00eda de los casos de uso gratuito. Son tremendamente \u00fatiles las herramientas que ofrece la plataforma Google, como Google Calendar o Hangouts. Tambi\u00e9n es indispensable usar gestores para controlar los proyectos y el trabajo en equipo siendo de gran ayuda el uso de las aplicaciones como Trello durante el periodo de teletrabajo. Ser\u00e1n bienvenidas las videoconferencias, los Skypes, grupos de WhatsApp y todo lo que el negocio pueda idear para ser log\u00edsticamente competente en estos momentos. <\/span><\/span><\/p>\n

Una vez mejoradas las comunicaciones el servicio ser\u00e1 m\u00e1s productivo y el<\/span><\/span> <\/b>marketing en crisis<\/b><\/span><\/span> <\/b>m\u00e1s sencillo. Para las empresas que no se vean capacitadas a la hora de gestionar estas estrategias siempre resulta aconsejable que contraten a una<\/span><\/span> <\/b>agencia de marketing<\/b><\/span><\/span> <\/b>especializada o una<\/span><\/span> <\/b>agencia de publicidad<\/b><\/span><\/span> <\/b>con contrastadas nociones en la estrategia digital.<\/span><\/span><\/p>\n

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